Re Act
売れるための3story
What?
お客様があなたの商品を買うのは、商品自体が欲しいのではありません。商品がお客様にもたらす価値を買っているのです。
ゴルフクラブを新調するのは、金属の棒が欲しいのではなく、飛距離や良いスコアが欲しい。女性がコスメを選ぶのは、化粧品が欲しいのでなく、きれいになりたいからです。
お客様が欲しいのは、「何かよいこと」であり「問題を解決してくれること」です。
Who?
「セグメンテーション」
お客様を分けること。
「ターゲティング」
分けたお客様を絞ること。
ターゲットを30歳の女性にした場合、年収、住む所、実家暮らしかひとり暮らしか、既婚か未婚か、恋人の有無、などで購買行動は全く違います。では「既婚か未婚」という項目が大切なのでしょうか。そうではなく、ここで大事なことは「経済的に余裕がある」ことであって、既婚か未婚かは判断基準としてとくに必要ないわけです。
How?
お客様が目にするのは、商品、価格、ＰＯＰ・広告、店です。
ではどのようにしたら「商品がもつ情報」を伝えられるのでしょうか？
プロモーションの手法
1．試用手法（試用機会提供による誘導）
プロダクトサンプリング（試供品）、モニタリング（試用+意見）、デモンストレーション（実演）等。
２．プレミアム手法（特典提供による誘導）
購入漏れなく型（封入プレミアム、応募漏れなく進呈プレミアム、etc.）、抽選型（応募抽選プレミアム、オープン懸賞プレミアム）等。
３．プライス手法（固定的な価格割引による誘導）
クーポン、リファンド（現金払戻し）、オフラベル（特別価格品）、お試しサイズ品、増量パック等。
４．制度手法（販売制度と一体化、サービス誘導）
ポイント付与、会員組織、サービス制度（メンテナンスサービス、無料配送）等。
プロモーション・メディア＆ツール
1.グラフィック系
印刷物リーフレット、ポスター、DM等
2.編集系印刷物
マニュアル、機関誌、カタログ等
3.ネット系
プロモーションメディア＆ツールネットメディア、ネットツール
4.メディア (POP広告)
POP広告、マーチャンダイザー
5.イベント
新商品発表会、コンベンション、見本市出展
6.映像系
ツールビデオ制作、 DVD制作等
7.メディア
交通広告、屋外広告、デジタルサイネージ等